طالب المكتب التنفيذي للجامعة العامة لمجمع اتصالات تونس بتحديد موعد لعقد جلسة عمل حول حول المناخ الاجتماعي المتردي بإدارة العلاقة مع الحرفاءDRC ، ولمتابعة النقاط المتعلقة بمراكز النداء الواردة بالاتفاقات السابقة وتحديدا اتفاقي 3 مارس 2016 و 11 افريل 2018.
ومن بين النقاط الأخرى التي يطالب الطرف النقابي بمجمع اتصالات تونس بالنظر فيها في الجلسة المطلوب عقدها هي إعادة التوازن في حجم العمل المسند لمركز النداء ومراجعة معايير اسناد منحة التحفيز الخاصة بمركز النداء.
وتطالب أيضا بسد النقص الفادح في الاعوان (DRC128 –DME1288) والنظر في تردي ظروف العمل في الإدارات المركزية.
إضافة الى مراجعة النظر في النقل الداخلية وإعادة التصنيف المهني وعدة مسائل أخرى.